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Il corso per Operatore del Punto Vendita è un percorso formativo finalizzato a preparare figure professionali in grado di gestire in modo efficiente tutte le attività all’interno di un esercizio commerciale. Il corso fornisce una preparazione pratica e teorica completa per operare con successo in contesti di vendita al dettaglio e nella grande distribuzione.
Durante la formazione, i partecipanti acquisiranno competenze relative all’assistenza al cliente, alla gestione delle merci e delle scorte, all’organizzazione degli spazi espositivi, all’utilizzo dei registratori di cassa e alle tecniche di vendita. Verranno inoltre approfondite tematiche legate alla comunicazione efficace, all’allestimento promozionale, nonché agli obblighi normativi in materia di sicurezza e igiene sul lavoro.
DESTINATARI
DESTINATARI
Il corso è rivolto a chi intende inserirsi nel settore del commercio al dettaglio e della grande distribuzione, lavorando all’interno di negozi, supermercati, outlet o centri commerciali. È adatto a chi desidera intraprendere una carriera a contatto con il pubblico, in un ambiente dinamico e orientato al servizio.
REQUISITI
REQUISITI
Titolo di studio: è richiesto almeno l’assolvimento dell’obbligo scolastico (licenza media).
Cittadini stranieri: è necessario dimostrare una conoscenza della lingua italiana pari ad almeno il livello A2 del QCER, tramite attestato riconosciuto o test di ingresso (da conservare agli atti). Sono esentati dalla presentazione dell’attestato coloro che hanno conseguito un titolo di studio in Italia.
Crediti formativi: è ammesso il riconoscimento dei crediti, sia in fase di accesso che durante il percorso, secondo le norme regionali vigenti.
MODALITà E DURATA
MODALITà E DURATA
Il corso ha una durata complessiva di 250 ore, suddivise come segue:
175 ore di teoria in modalità online, di cui:
155 ore su contenuti professionali specifici
20 ore dedicate allo sviluppo delle Key Competence
75 ore di formazione pratica, finalizzate all’applicazione operativa delle competenze acquisite
Ai partecipanti è riconosciuta un’indennità di frequenza pari a € 1,00 per ogni ora di lezione frequentata.
TITOLO CONSEGUITO
TITOLO CONSEGUITO
Per poter sostenere l’esame conclusivo, è necessario frequentare almeno l’80% delle ore totali previste dal programma. L’esame si svolgerà in forma pubblica, secondo le disposizioni stabilite a livello regionale.
Al superamento della prova finale, verrà rilasciata la Certificazione di qualifica professionale per il profilo di:
Operatore del Punto Vendita
riconosciuta su tutto il territorio nazionale.
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